解决方法如下:
1、首先建议您使用sfc/scannow命令修复一下系统文件:
单击开始,在搜索框中输入cmd,右击搜索到的cmd程序,选择“以管理员身份运行”,键入sfc/scannow,等待修复完成。
2、按下WIN+R,然后输入services.msc回车,在服务中找到Windows Backup服务确保该服务已经启动;
3、卸载电脑中的杀毒软件!
以上操作完成后再创建还原点看是否可行,如果还是故障依旧,那么应该是系统文件受损严重只能重装系统来解决了。
单击开始,在搜索框中输入cmd,右击搜索到的cmd程序,选择“以管理员身份运行”,键入sfc/scannow,等待修复完成。
2、按下WIN+R,然后输入services.msc回车,在服务中找到Windows Backup服务确保该服务已经启动;