通过检测网卡，系统，驱动等问题通通被排除，到最后电信工作人员通过重新制作猫到电脑的网线而排除故障，原因是电信工作人员使用了 1236的网线作法只使用了四芯线当作网线使用，而通常情况下该制作方法确实没有问题，估计是丢包引起的，当然出现类似情况不一定是这样的原因，其他问题也会造成这样的情况，那么大家可以按下面几条来排查故障。
到宽带连接的链接没有成功,重新连接被挂起解决方法如下：
一、尝试更改网卡的速度
在设备管理器中，找到你的网卡选项右键点击属性，点切换到“高级”界面，然后选择“连接速度和双工模式”，一般默认是自动的我们可以调到 10M全双工或10M半双工测试网络是否能够正常使用。
二、更换猫跟电脑连接的网线
网线老化也会引起丢包断线，更换网线不是什么难事，大家也可以放在首位测试；
三、更换宽带猫
猫损坏的可能性也是很大的，通常替换法能够找到准确的问题所在。
四、检测宽带线路
这一部分估计只能找电信来完成，露天线路老化引起宽带不稳定是稻很常见的，不过如果是光纤线路则很少会出现问题。
如果大家遇到宽带连接经常自己断开的问题，大家可以按上述方法排查并解决。