软件特色
支持微信多群同步群发、定时发送;支持消息自动回复、自动入群欢迎语;
支持微信多群聊天消息集中管理;
支持群积分任务、群积分兑换商品;
软件功能
智能管理工具,让群内运营实现自动化管理入群欢迎:新人入群实时发送,增加入群人员仪式感;
好友标签:按好友类型,自定义好友标签,精准运营;
个性群管:个性化设置助手头像,昵称,突显品牌形象;
广告监控:群内广告当实时监控,第一时间屏蔽警告;
多形式群发 提升消息触达率
即时群发:一键多群群发,并支持图文、公众号和小程序多种形式;
定时群发:消息定时发送,并可每天重复发送,极大减少人力成本;
链接追踪:群发链接实时数据追踪 清晰了解实时数据反馈;
知识词库 实现24小时智能问答
关键词自定义:预设关键词及对应回复内容,打造问答知识库;
全局及分组同步:可将关键词全局或分组同步,实行分类管理;
多格式支持:图片、文字、链接、语音、小程序等均可支持;
提升客服效率 加强客服管理
客服平台:多群消息一屏接收 客服效率提升80%;
客服话术库:预设话术及快捷回复 自动与人工完美结合;
问题反馈:客户提问分类及统计 为产品优化提供依据;
客服考核:客服响应时间、接待用户数、问题完成数等记录清晰可查,便于客服考核及服务质量监督;
聊精华保存 提升社群价值
群内精品聊天内容或讲课分享一键收藏 助力社群优质内容沉淀;
精华内容可二次编辑及包装 打造更专业有价值的内容;
支持图、文、语音、链接等,以链接的形式保存及发出;
实时掌握社群形势,精准描绘社群画像
查看社群人员实时变动情况,活跃度及重复人数等;
可查看群成员上级,清晰了解好友关系链;
根据发言人数与群人数比率查看群内互动趋势。
软件教程
1、打开电脑版聊天狗微信助手,输入账号密码登录;2、登录成功后,会有一个网页微信登录的二维码,扫码登录账号;
3、点击功能区的群发助手按钮,即可自动加载群发助手的界面,如果已经有群发任务,则自动加载并显示历史的群发任务;
4、新建群发:点击界面中的新建群发按钮,弹出新建群发的界面,输入群发内容即可发送。