1、首先打开设备管理器，在设备管理器中查看 如果设备管理器中：“声音、视频和游戏控制器”没有黄色“！”，说明驱动没有问题，如果有，则应该安装声卡驱动。
2、如果正确安装了声卡驱动，还是显示：未安装音频设备，而且电脑仍然没有声音。我们用右键点击：右下角带红x的小喇叭 - 播放设备；
3、右键单击：未安装音频设备，在出现的小窗口中，左键点击：显示禁用设备；
4、我们再用右键点击：扬声器，在弹出的菜单窗口，左键点击：启用；
5、我们用同样的方法启用：耳机；
6、这时我们可以看到：右下角的小喇叭没有红叉了。
6、最后测试一下播放音乐，也可以听到久违的声音了。
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