长沙银行网银助手是长沙银行推出的一款网上银行安全控件,能够对用户的网络环境进行检测,一键修复,自动安装缺少的网银控件,全程为你保驾护航,让大家在使用网银进行交易时可以更放心,更安全,交易更省心!
使用教程
1、下载解压安装后,在网银助手客户端点击“网银检测”,即可检测问题,再点击“一键修复”,即可修复问题。
2、错误提示“不能加载控件”
网页提示不能加载控件时,请按以下步骤操作
第一步:添加受信任站点:打开电脑自带的IE浏览器→进去后在上方的工具栏中选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任站点”或“可信任站点”→单击后在受信任站点的右边出现“站点”→点击进去后将www.bankofchangsha.com进行添加。
第二步: 将签名控件选择“启用”, 打开电脑自带的IE浏览器→进去后在上方的工具栏中选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→自定义级别→将ActiveX控件和插件的相关选项设置为启用或提示。
第三步:重启浏览器,在网银登录界面上登录密码的旁边,选择“安装密码安全控件”,页面提示是否运行/加载控件时,选择“允许”-“允许在所有网站运行”。
3、提示:请升级网银控件
出现该提示是由于您电脑安装的网银签名控件不是最新版本,请根据页面提示进行网银控件的下载安装。安装步骤请见网银登录页面右侧“公告栏”的的网银控件升级公告。