最近有用户反馈在安装Adobe软件,如photoshop cs5 Dreamweaver CS5等软件的时候出现:安装程序检测到计算机重新启动操作可能处于挂起状态,建议您退出安装程序,重新启动并重试的提示,用户多次重新安装都无法解决,下面小编分享了正确的解决方法。
解决步骤:
1.运行 regedit 打开注册表编辑器。
2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录,找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目,直接右键,选择“删除”即可。
PendingFileRenameOperations 键值存放的是当前系统会话的快照,通过它记录了一个未成功进行文件重命名的操作,在安装 Adobe CS5 系列软件时发现了这个键值的存在,它就会自作多情的认为上一个安装程序没有完成,因此会提示让重新启动。
通过上述方法就可以解决此问题,安装程序可以顺利完成了。